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酒店领导主动出击找市场
本报讯（海南龙湾国际大酒店总办主任李发清）2006年五一节长假后，海南省旅游市场进入淡季。酒店总经理刘继军及时召开“高管”会议，通报情况，采取措施，刘继军总经理带领酒店营销部门连续多日在外跑市场，争取客源。酒店管理层认真抓好节能降耗工作，积极应对旅游市场淡季的到来。 作为酒店的领军人物刘继军总经理深深的懂得“向市场要财富，靠管理出效益”才是我们企业的真正内涵，上要对业主负责，下要为以企业为家的全体职工谋福址，困难面前怎么办？冷静的思考，准确的决策，只有合理的运营，锲而不舍地顽强拼搏于市场。刘总首先停止自己单独用车，带领一线部门坐公交跑市场。刘总顶着烈日、冒着酷暑、身先士卒，开拓市场，以艰苦奋斗的企业精神感动了每一个管理人员及所有的员工。在短短的时间内，跑了海口、三亚、兴隆等我省较大的一些旅游市场，就客源问题和市场份额与旅游公司经过磋商达成合作协议，为酒店争取客源开辟了新路。营销部门是酒店的一线部门，对酒店的整个工作起着举足轻重的作用，在刘总的亲自带领下，销售部总监邵旭同志积极配合，进一步了解市场，拓宽思路。邵总首先率领本部人员对面临的新情况审时度势统一认识，提高对淡季市场的敏锐观察力，相继作出应对的营销方案计划，针对淡季市场和突发情况，与旅行社建立有效的合作关系，开发出切实有效的合作项目，加强政府机关和本地企事业单位的会议接待，做好各种团队的跟踪服务和回访工作，建立一个完整的销售服务体系，从而带动整个酒店的综合消费。 |
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